利用規約（Terms of Use）
最終更新日：2025年7月9日
第1条（適用）
本規約は、White Hotel Kamakura（以下「当館」）が運営するウェブサイト（https://whitehotel-kamakura.jp、以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ、本サイトを利用するものとします。
第2条（定義）
「利用者」とは、本サイトを閲覧・予約・問い合わせ等に利用するすべての方をいいます。
「サービス」とは、本サイト上で提供する宿泊予約、情報提供、その他関連サービスをいいます。
第3条（宿泊予約）
予約は本サイト上の所定のフォームから行うものとし、当館が予約完了メールを送信した時点で契約成立とします。
予約内容の変更・キャンセルについては、キャンセルポリシーに従うものとします。
第4条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当館または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当館または第三者の財産、プライバシー、肖像権その他の権利を侵害する行為
- 当館または第三者を誹謗中傷し、または名誉・信用を毀損する行為
- 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 本サイトのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当館が不適切と判断する行為
第5条（サービスの中断・停止）
当館は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当館が本サービスの提供が困難と判断した場合
当館は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第6条（免責事項）
当館は、本サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。利用者は自己の責任において本サイトを利用するものとします。
当館は、本サイトの利用により生じた利用者または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
第7条（著作権）
本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、デザイン等）の著作権は、当館または正当な権利を有する第三者に帰属します。これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布等することは禁止します。
第8条（利用者の責任）
利用者は自己の責任で本サイトを利用し、利用に起因して当館または第三者に損害を与えた場合、当該損害を賠償するものとします。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サイトまたは本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（規約の変更）
当館は、必要と判断した場合、本規約を随時改定できます。改定後の規約は本サイト上に掲示した時点で効力を生じます。
第11条（お問い合わせ）
〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町2-20
TEL 08088515250
Email white-hotel@archi-prisma.co.jp